安心と信頼
先日、新聞を読んでいて参考にしたい記
事があったのでご紹介します。安心と信
頼の違いについての記事でした。安心と
は、「他人がどう行動するか用心しなく
ても良い状態」ということでした。それ
に対して信頼とは、「その人の性格や態
度・人間性から大丈夫」だと思えること。
それが信頼だ、ということでした。営業
マンとしてお客様から信頼して頂けるよ
うな、気配りや対応を常にしていかなけ
ればと再認識させられる記事でした。今
後も日々の業務により一層気配りをして
いきます。
リフォーム部 田貝洋興
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