本日は電話応対コンクールの富岡地区大会
に参加させていただきました。この大会の問
題にはさまざまな設定があり、その設定をもと
にして、事前に台本を作ってお客様の対応を
行います。結果は入賞することはできません
でした。実力はすべて出し切れたと思います。
ただそれだけに残念でした。大会は残念な結
果に終わってしまいましたが、電話応対はこ
れで終わりではありません。これからも日々
精進して、電話をかけていただいた皆様に満
足していただける応対を目指していきます。
経理総務部 前原慎
税務調査の勉強会があり、参加してきまし
た。税務調査は、マルサと違い、任意調査
です。また基本的には税務署から事前に連
絡が来て、２日ほどの期間で経理処理が正
しいか判断を致します。
日本は基本的にご自身で申告書を作成し、
自己申告する申告納税制度を使っており
ます。それが正しいのかどうかを税務署が
精査し、誤りがあれば是正が行われます。
ただし、取引先が税務調査され、疑わしい
ものが見つかった場合は、反面調査といい、
それが正しいか見られる事もあります。
昨年度は、日本全国の企業の約５％ほどが
任意調査を受けているようです。
日々経理処理を正しく行っていれば、いつ
税務調査があっても問題ないかと思いま
す。
経理総務部 都丸貴志
社員が日々健康で生活できることを目的として、
健康講話をおこなっています。毎年、各方面で
ご活躍されている講師の方にお話しを頂いてい
ます。先日10日に『心肺蘇生法とＡＥＤの使
用方法について』日本赤十字群馬県支部さんよ
り講師の先生を派遣して頂き実施いたしました。
参加者全員が４人1組になって、一次救命処置
（周囲の安全確認、倒れている方の意識の確認、
協力者を求める、呼吸の確認、胸骨圧迫、人工
呼吸、ＡＥＤの使用、救急隊への引き継ぎ）の
仕方を人形と練習用ＡＥＤを使用して行いまし
た。全員が真剣に取り組みましたが、一度の練
習ではなかなか習得できるものではありません。
弊社にもＡＥＤが設置されていますので、定期
的におさらいをする必要を感じています。
経理総務部 田中美知子
昨日も気温がぐんぐん上昇しましたが、現場では
暑さとも戦っています。汗がとめどなく流れ、首
に掛けたタオルは、あっという間に汗で濡れてし
まいます。のども乾くので、こまめに水分補給を
しながら、作業をしています。塩分と糖分を含ん
だ水分の補給がよいそうですが、私は熱中症予防
に効果がありそうな塩飴と、麦茶を飲んでいます。
汗をかいた後は、ついつい冷たいものが飲みたく
なります。それも一息にがぶがぶと飲み干してし
まいたい衝動に駆られますが、そこは我慢。冷た
いものを飲みすぎると、胃腸の調子を崩してしま
いがちなので、頂いたもの以外は極力持参してい
る、冷ましただけの麦茶を飲むようにしています。
麦茶を沸かし、冷ましたものを水筒に入れるのが、
毎朝の日課となりました。これだけ暑いと２リット
ルでは足りないことも。
それにしても、休憩時間に頂く冷たい飲み物は格別
ですし、家に帰れば冷蔵庫に手が伸びてしまうので
すが。
工事部（資材班） 岩渕 敏広
先日、リフォームキャンペーンのご案内で社
員が富岡市内のお宅を廻らせていただきま
した。訪問をさせていただいたお家の皆様、
突然の訪問にもかかわらず、快く暖かいご対
応をいただき、ありがとうございました。改
めて、こういったお客様に支えていただいて
お仕事ができることの有り難さを実感しま
した。リフォームのキャンペーンは期間限定
となっております。お風呂やキッチン、トイ
レなど水回りの商品価格が最大で定価の
60％オフになるお得なキャンペーンです。暑
い季節ですので、新しく気持ちの良い水回り
で夏を乗り切りませんか。
ご興味が少しでもあれば是非弊社までお問
い合わせください！
【お問合わせ先】
(株)大五建設 リフォーム部
TEL：0274-67-2721
経理総務部 倉林佳澄
２月の大雪では雨樋を傷めてしまった方が多
くいらっしゃいました。今回工事させて頂い
たお客様も同様でした。軒樋と竪樋の両方が
変形していたので、交換をさせて頂きました。
銅製の雨樋では傷みの程度にもよりますが、
交換ではなくて補修の対応をさせて頂く場合
もあります。
まだ梅雨も明けないようなので、雨樋が気に
なる方はお気軽にご相談下さい。
リフォーム部 田貝洋興
先日洗面化粧台の水栓の具合が悪い
との事で会社にお問い合わせを頂き
ました。
お客様宅にお伺いすると、既に水栓
金具を取り外した状態で、お待ちで
した。
早速その部品を持ち水道専門の器材
屋さんに行き,同じの口径の金具の
資料を確認しました。
ただ同じ口径で使用可能な水栓は、
水栓の器具代だけで5万円台半ば
との事でした。
その件をご報告した所、新規で洗面
台を入れるのと金額が大きく変わら
ないため、新規の洗面台を入れる事
となりました。
せっかくきれいに使われていて、
もったいない位の物でしたが交換を
させて頂きました。
これから10年15年先を考えれば、
取替時だったのかなとおっしゃって
頂きました。
お仕事としては有り難い事なのですが
各パーツの部品の共通化を進める等で、
一つの物を長く使える方法があっても
よいのでは・・・と思ってしまった、
安藤でした。
それではまた。
リフォーム部 安藤金光
和室の鴨居の上に付いている水平に付いて
いる長押（なげし）という物をご存じかと思い
ます。ハンガーなど掛けられ、とても便利か
と思いますが、元々はその為にあるのではな
く、柱と柱を両面から挟み付けて大釘で打ち
留めして固定した横材です。長い横材を押し
留めるから長押というそうです。そこで『な
がおし』→『なげし』と変化したと言われてい
ます。また、昔の人が、敵に投げる石を長
押に隠していたから長押という説もあるそう
です。最近の和室ではあまり見られなくなっ
て来たので寂しい感じがします。
工事部 石田卓也
大和ハウス群馬支店さんの安全衛生大会に参加
してきました。協力業者あわせて２５０名くらい
の参加者がありました。マラソンランナーの千葉
真子さんが講師としてきていただき、自己管理能
力・努力を楽しむ・超プラス思考が大切だという
ことを、安全とからめて聞くことができました。
明日からの安全意識の向上及び作業に役立て
いきます。
工事部 高田誠
先週の金曜日・土曜日に新入社員研修へ引
率してきました。内容は、４月に研修を行
った後のフォローとなっています。
挨拶訓練、個々の役割分担、会社の仕組み
などについての講義がありました。１年目
の社員は電話応対やお茶入れなどの庶務を
行いながら、仕事を行います。まだ知識が
浅い人が多いので、ミスをしてしまいがち
です。ただ、人は誰しも完璧ではありませ
ん。ほとんどの人が失敗したり、過ちをす
る経験をします。しかし、その後の対応が
とても重要です。素直に反省し、今後同じ
事を繰り返さないようにすれば、ほとんど
の事は大袈裟にならずに済みます。
まだ社会人になったばかりで大変な事が多
いかと思いますが、是非大きく成長して欲
しいと思います。
経理総務部 都丸貴志
